Mais pour que ces minorités puissent faire valoir leurs droits, encore faut-il qu’elles les connaissent. L’EPER fournit justement un travail de sensibilisation auprès des minorités, de la population en général et des représentantes et représentants d’autorités ou du gouvernement. Elle contribue ainsi à l’amélioration des conditions de vie des minorités discriminées à bien des égards. Au Kosovo, elle aide les populations des camps roms, qui vivent dans des conditions catastrophiques, à rénover leur logement. Elle s’engage pour que l’Etat fournisse les infrastructures nécessaires, notamment les conduites d’eau et les lignes électriques. Au Bangladesh et au Brésil, l’EPER soutient les minorités qui luttent souvent depuis plusieurs années pour obtenir des titres fonciers, ainsi que l’accès aux ressources naturelles. L’éducation et la formation des enfants et des jeunes constituent également un point essentiel de son travail.
